Trong bối cảnh giá điện ngày càng tăng và xu hướng sử dụng năng lượng sạch phát triển mạnh mẽ, điện mặt trời áp mái đã trở thành giải pháp đầu tư thông minh cho hộ gia đình, doanh nghiệp và trang trại. Tuy nhiên, bên cạnh yếu tố chi phí và hiệu suất, chính sách bảo hành là vấn đề được khách hàng đặc biệt quan tâm trước khi quyết định lắp đặt.
Tại Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Phú Minh Phát, chúng tôi hiểu rằng một hệ thống điện mặt trời chỉ thực sự hiệu quả khi đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng – minh bạch – dài hạn, giúp khách hàng yên tâm vận hành trong suốt vòng đời hệ thống.
1. Vì sao chính sách bảo hành điện mặt trời lại quan trọng?
Hệ thống điện mặt trời không phải là thiết bị sử dụng ngắn hạn, mà là khoản đầu tư từ 20–30 năm. Trong suốt thời gian này, hệ thống sẽ chịu tác động trực tiếp từ:
-
Thời tiết nắng mưa, gió mạnh, độ ẩm cao
-
Biến động nhiệt độ ngày – đêm
-
Hao mòn linh kiện điện tử theo thời gian
-
Sai sót thi công nếu đơn vị lắp đặt thiếu kinh nghiệm
Nếu không có chính sách bảo hành rõ ràng, khách hàng có thể phải đối mặt với chi phí sửa chữa lớn, gián đoạn sản xuất điện và giảm hiệu quả đầu tư.
👉 Bảo hành tốt không chỉ là giấy tờ, mà là sự cam kết đồng hành lâu dài của đơn vị lắp đặt.
2. Tổng quan chính sách bảo hành điện mặt trời tại Phú Minh Phát
Khi lắp đặt điện mặt trời tại Phú Minh Phát, khách hàng được áp dụng chính sách bảo hành toàn diện, bao gồm:
-
Bảo hành tấm pin năng lượng mặt trời
-
Bảo hành inverter năng lượng mặt trời (biến tần)
-
Bảo hành hệ thống khung giá đỡ
-
Bảo hành thi công – lắp đặt
-
Bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật vận hành
Tất cả đều được ghi rõ trong hợp đồng, có phiếu bảo hành, serial thiết bị và cam kết hỗ trợ tận nơi.
3. Bảo hành tấm pin năng lượng mặt trời
🔹 Thời gian bảo hành sản phẩm
-
20 – 30 năm bảo hành vật lý từ nhà sản xuất
-
Áp dụng cho các lỗi như: nứt kính, bong keo, lỗi cell, suy giảm bất thường
🔹 Bảo hành hiệu suất phát điện
-
25 – 30 năm theo tiêu chuẩn quốc tế
-
Cam kết:
-
Sau 10 năm: hiệu suất ≥ 90%
-
Sau 25 năm: hiệu suất ≥ 80–85%
-
👉 Phú Minh Phát chỉ sử dụng tấm pin chính hãng Leapton Solar, có chứng nhận CO–CQ, tiêu chuẩn IEC, phù hợp khí hậu Việt Nam.
4. Bảo hành inverter (biến tần)
Inverter là “trái tim” của hệ thống điện mặt trời, quyết định hiệu suất chuyển đổi và độ ổn định.
🔹 Thời gian bảo hành
-
5 – 10 năm tùy thương hiệu và gói đầu tư
-
Có thể gia hạn bảo hành theo nhu cầu khách hàng
🔹 Nội dung bảo hành
-
Lỗi linh kiện, bo mạch, phần mềm
-
Lỗi do nhà sản xuất (không bao gồm tác động ngoại lực bất khả kháng)
Phú Minh Phát ưu tiên các dòng inverter:
-
Hoạt động ổn định tại điện lưới Việt Nam
-
Có trung tâm bảo hành trong nước
-
Hỗ trợ giám sát online, cảnh báo lỗi sớm
5. Bảo hành khung giá đỡ và phụ kiện
Hệ thống khung đỡ ảnh hưởng trực tiếp đến độ an toàn và tuổi thọ tấm pin.
🔹 Chính sách bảo hành
-
3 – 10 năm cho khung nhôm, thép mạ kẽm, inox
-
Chống:
-
Ăn mòn
-
Cong vênh
-
Lỏng kết cấu do lỗi vật liệu
-
🔹 Cam kết thi công
-
Tính toán tải gió, tải mái
-
Không khoan cắt làm ảnh hưởng kết cấu mái
-
Đảm bảo thẩm mỹ và an toàn lâu dài
6. Bảo hành thi công – lắp đặt
Đây là điểm khác biệt lớn khi khách hàng lựa chọn Phú Minh Phát.
🔹 Thời gian bảo hành
-
2 – 5 năm cho toàn bộ hạng mục thi công
🔹 Nội dung bảo hành
-
Lỗi đấu nối điện
-
Rò rỉ mái (đối với mái tôn, mái ngói)
-
Sự cố do quy trình lắp đặt không đúng kỹ thuật
👉 Nếu có sự cố phát sinh do lỗi thi công, Phú Minh Phát chịu hoàn toàn chi phí sửa chữa.
7. Chính sách bảo hành vận hành & hỗ trợ kỹ thuật
Ngoài bảo hành thiết bị, Phú Minh Phát còn chú trọng dịch vụ hậu mãi:
-
Kiểm tra hệ thống định kỳ
-
Hỗ trợ xử lý lỗi từ xa qua phần mềm giám sát
-
Hướng dẫn khách hàng theo dõi sản lượng điện
-
Tư vấn nâng cấp, mở rộng hệ thống khi cần
Đặc biệt, với khách hàng tại Lâm Đồng, Đức Trọng và khu vực lân cận, đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời.
8. Quy trình tiếp nhận bảo hành tại Phú Minh Phát
-
Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc website
-
Kỹ thuật tiếp nhận thông tin, kiểm tra từ xa
-
Hẹn lịch kiểm tra trực tiếp (nếu cần)
-
Xử lý bảo hành – sửa chữa – thay thế
-
Bàn giao và xác nhận hoàn tất
👉 Quy trình minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng.
9. Cam kết của Phú Minh Phát đối với khách hàng
-
❌ Không dùng thiết bị trôi nổi
-
❌ Không bảo hành “miệng”
-
❌ Không bỏ mặc khách hàng sau khi lắp xong
✔ Bảo hành đúng – đủ – rõ ràng
✔ Đồng hành lâu dài cùng khách hàng
✔ Lấy uy tín và hiệu quả làm nền tảng phát triển
10. Kết luận
Chính sách bảo hành khi lắp điện mặt trời tại Phú Minh Phát không chỉ là điều khoản trong hợp đồng, mà là cam kết trách nhiệm và sự đồng hành lâu dài với khách hàng. Một hệ thống điện mặt trời tốt không chỉ tạo ra điện, mà còn mang lại sự an tâm, ổn định và giá trị bền vững trong suốt nhiều năm.
Nếu anh/chị đang tìm kiếm đơn vị lắp điện mặt trời uy tín tại Đức Trọng – bảo hành minh bạch – hỗ trợ lâu dài, Phú Minh Phát chính là lựa chọn đáng tin cậy.
