Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm – Chúng tôi đồng hành cùng bạn
Tại Phú Minh Phát, mỗi sản phẩm bán ra đều đi kèm với chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và tận tâm. Chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm sau mua hàng quan trọng không kém chất lượng sản phẩm. Vì vậy, đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng:
-
Kiểm tra lỗi miễn phí
-
Thay thế linh kiện chính hãng
-
Bảo trì định kỳ khi có yêu cầu
-
Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi (áp dụng cho các khu vực nội thành hoặc theo thỏa thuận)
Chi tiết chính sách bảo hành
Loại sản phẩm | Thời gian bảo hành | Hình thức bảo hành |
---|---|---|
Camera FPT, Imou, Ezviz Hikvision | 12 – 24 tháng | Bảo hành đổi linh kiện chính hãng |
Đèn năng lượng mặt trời | 6 – 12 tháng | Bảo hành tại trung tâm kỹ thuật |
Phao điện, thiết bị tưới tự động | 6 – 12 tháng | Hỗ trợ đổi mới hoặc sửa chữa |
Quy trình bảo hành nhanh chóng
-
Tiếp nhận yêu cầu qua hotline hoặc website
-
Kỹ thuật viên liên hệ xác nhận tình trạng
-
Hỗ trợ kiểm tra từ xa hoặc trực tiếp
-
Sửa chữa tại chỗ hoặc mang về trung tâm
-
Bàn giao sản phẩm đã khắc phục, bảo hành tiếp nếu còn thời hạn
⏱ Thời gian xử lý nhanh từ 24–72 giờ làm việc, tùy mức độ kỹ thuật.